利用規約

店舗情報

店舗名 エレクトロラックス ダイレクト
販売事業者名 エレクトロラックス・ジャパン 株式会社
販売責任者名 工藤 正詔
所在地 〒105-0001
東京都 港区虎ノ門 4丁目3番20号神谷町MTビル2階
電話番号 0120-54-0202
FAX番号 03-3434-4118
メールアドレス contact@electrolux.co.jp
ホームページURL https://www.electrolux.co.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期





ご入金いただいてから通常翌3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。


引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。




不良品の取扱





商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後7日間以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
  • 配送中の事故による破損

■お客様相談窓口 エレクトロラックスダイレクト専用Eメール:contact@electrolux.co.jp TEL:0120-54-0202 (受付時間:月~金、土日祝日除く・09:00~17:30)




返品について





不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日間以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品(開封して通電した商品)
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品書、説明書等の付属品を破損、紛失された場合


※なお、お届けから5日間以上過ぎますと、返品についてご相談致しかねますのでご了承ください。




支払い方法及び支払い時期





下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。



代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
JCB
VISA
Master
MUFG
DC
UFJ
NICOS
UC
SAISON
楽天
TS CUBIC
SMCC
JACCS


商品代金以外の必要料金





商品代金以外の必要料金


  • 消費税(10%)
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 送料
       ご購入金額が5000円(本体価格)以上ご購入で送料が無料となります。
       ご購入金額が5000円(本体価格)未満の場合、送料550円(税込)をいただきます。
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料(全商品、国内全ての地域に330円(税込)となります。)



申込の有効期限





ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。




その他





当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。


送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。


クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。


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